苹果支付未经同意续订并拒退爱奇艺会员费

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我于2026年4月7号发现苹果自动帮我扣费续订了爱奇艺的会员,发现的第一时间我就进行了退款申请,但是苹果公司没有告诉我原因就驳回了我的请求,在20号的时候我发现了驳回又再一次申请,于是也没有任何理由的情况下,又给我驳回了,现在所有的通道都锁了,我没有办法进行申诉,在会员未使用的情况下,我请求申请退款,但跟苹果工作人员电话联系被驳回,爱奇艺工作人员电话联系也被驳回,双方互相扯皮并直接挂断我的电话,不予我的权利申请

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