云米净水器保修期内乱收费拒维修
网友保保_fc2bzpo9
已完结
本人2022年3月27日安装云米净水器，购机价5–6千元，门店宣传单明确保修5年。 2025年2月16日机器故障，仍在保修期内，联系售后；2月25日师傅上门，违规收取70元上门维修费，且未修好。 再次联系售后，拒绝继续维修，只给两个方案：①补差换机仅抵扣279.93元；②补偿50元现金、旧机自理。 商家不履行5年保修承诺、保修期内乱收费、拒绝维修、强制折价处理，严重违反《消费者权益保护法》《三包规定》。
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