云米*处理器质量差，售后服务不及时
我于2020年购入並安装云米*处理器，于2022年6年正式入住处理器的安装地址並使用，两人家庭，正常使用机器，但于2024年7月开始，机器不能正常啟动。
8/2024正式要求云米家电上门维修，但有关工作人员检查机器后，判定机器坏掉，不能维修，並指示需更換新机。两星期后，云米售后服务來电，提供以旧換新的方案，以￥700购买现市值10xx 的全新*处理器。
本人不满意产品供应商的方案，我明白产品的保养期已过，但正常使用情况下，机器只有不足两年半的使用期限，而且坏了也不作解释，只交代「不能维修」便完事，太不负责任，机器的品质也太差了。
本人要求: 产品供应商回收坏件，回厂详细检查，本人接受保养期过后需自费维修，但不能接受短期使用却没法维修的荒谬！
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
云米Quick5净水器水质差售后不解决
我于2021年在商场购买云米Quick5净水器，买了后基本年年有故障,之前售后倒也能处理好。今年6月，家里发现机器滤芯寿命正常但水质特别差，然后细看发现用了快一年的滤芯机器和App上还显示寿命有97%，遂打400售后，当地网点各种推脱，经过反复打400投诉，师傅上门建议更换滤芯。然后我们正常换了滤芯，结果换完滤芯水质更差，煮饭米饭都发黄。315投诉2次，第一次工厂给出折旧加钱换新或者付费维修二选一，我提出免费维修可以，那边没同意。第二次投诉315，工厂售后说有安排网点上门维修，但是我告知网点都要收费，那边未回应，坚持有问题需要维修然后回复质监局说我们诉求满足不了。
投诉问题
售后服务不及时、维修水平差、产品质量缺陷
已完结
投诉云米（厨卫电器）多次维修
2022年3月购买了云米智能马桶，至今日，马桶烘干机因质量问题已更换四次，现在又出现问题，云米产品故障不断，质量太差。现在申请换机！
投诉问题
多次维修、产品质量缺陷
已完结
云米售后服务极其跟不上
2021年参与小区团购一套油烟机和煤气灶。一直未拆箱安装。2024年五六月份安装后使用不到一个月就开不了机。后多次联系品牌方售后沟通处理方案。7月16日和云米公司已经沟通协调好。但过去一周仍然无人对接维修。7.19，7.22两次电话云米公司，都说反馈，但一直无售后联系。售后服务极其跟不上。
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
投诉云米（厨卫电器）售后服务不及时
2022 年 7 月 28 在京东自营，买了云米油烟机燃气灶套装，整机质保六年，电路板质保两年， 2024 年 6 月初第一次申请报修：油烟机打不开。云米安排的师傅并不上门，让家里长辈拍了个视频，按照机器上生产日期算质保期起点，说我家油烟机过保了，肯定是电路板坏了，维修要 400 多块钱（欺*不懂的消费者，第一我家设备没过保，第二云米官网配件价格单显示电路板 125 元，目的很明显，妄图诈*）
近一个月来，云米无人联系消费者，拖着悬而不决，我给玉米公司拨打了 13 通官方客服电话，只有两通接通，客服只会说会上报，没有后续反馈。找云米小程序人工客服，陆续十几个客服接待我，每次都需要我把事情重头说一遍，也只是上报，无果。时间长了，服务单被云米取消。
第二次我在六月底再次申报维修，云米依旧安排的上次那个师傅，这次那个人明确表示他已经不干云米售后了，让我找云米公司重新安排人。我再次无数次找云米客服，给我换师傅，结果换的新师傅还是这个人，整个云米公司售后服务体系崩坏，只管卖，不管售后。
要求立刻派人维修，维护消费者正当权益，谢谢
投诉问题
售后服务不及时、维修时间长、产品质量缺陷
已完结
坑人的云米净水器
云米净水器质量太差了，去去年刚刚满一年发现水龙头坏了，结果换个水龙头四五百，今年又出故障，说是主板坏了换主板又得四五百， 太坑人了。年年出故障坑害消费者，太气愤愤了。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款
已完结
云米油烟机虚假宣传
在京东商城购买的云米油烟机，销售页面承诺整机五年质保，结果使用不到四年坏了三次，从第二次维修就开始要求收费，说损坏的是易损件，质保两年，这是赤裸裸的虚假宣传，欺*消费者，请云米对整机质保五年做出解释！
投诉问题
售后服务不及时、收费高/不合理、产品质量缺陷
已完结
燃气灶质量问题爆炸
我所购买的燃气灶在正常使用中玻璃面板因质量问题忽然爆裂，但是玻璃面板仅仅过保不到半年就因为质量问题爆炸，我可以认为是厂家知道是质量不好所以刻意设置两年保修，好在损坏后买家无法向厂家追责
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自燃/爆炸、产品质量缺陷
已完结
投诉云米（厨卫电器）维修水平差
本人19年8月购买一台云米管线机，多次故障维修，最近一次23年11月再次故障报修，云米工作人员检查后反映该机器目前已停产，无法进行维修，要求消费者强制换机或补偿一个保温杯。
根据国家三包政策，企业停产电器应保证停产之日起提供相关相关配件不少于5年，本人购买机器目前不到5年。
投诉问题
维修水平差、维修时间长、产品质量缺陷
已完结
购买云米吸油烟机遭遇售后难题
购买云米吸油烟机 发现吸力不足 商量检测人员用烟头检测，本来用纸巾检测发现右侧无吸力 左侧有吸力，现在做饭屋里有油烟，本人已经提供证据，商家拒绝承认商品质量问题 拒绝再次检测，态度不好。要求退货。
投诉问题
维修水平差、产品质量缺陷
已完结
