云米净水器保修期内乱收费拒维修
本人2022年3月27日安装云米净水器，购机价5–6千元，门店宣传单明确保修5年。
2025年2月16日机器故障，仍在保修期内，联系售后；2月25日师傅上门，违规收取70元上门维修费，且未修好。
再次联系售后，拒绝继续维修，只给两个方案：①补差换机仅抵扣279.93元；②补偿50元现金、旧机自理。
商家不履行5年保修承诺、保修期内乱收费、拒绝维修、强制折价处理，严重违反《消费者权益保护法》《三包规定》。
投诉问题
质量问题
已完结
云米烤箱长期跳闸乱修乱收费
从2014年开始修，一直就是跳闸问题，一会说这个
零件坏那个零件坏，换了两次零件花了快1000元了都没修好，现在又说其他零件坏了要钱买零件，一直就是跳闸问题，之前的零件都没有问题，乱修乱收费
补充描述 有跳闸问题一直不敢用，5个手指都数得过来，根
本就不敢用
师傅还老说烤的没问题，真用烤的功能也是跳
投诉问题
客服态度差、质量问题
已完结
云米净水器滤芯未换机器已坏
淘宝云米𣄃航店买的，【咨询确认】云米Super系列 云米净水器滤芯复合+RO滤芯，还没换机子坏了
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质量问题
已完结
云米冰箱压缩机短寿不制冷，售后拒保推诿
2022年4月于云米智能京东自营旗舰店购买冰箱（型号：云米410升十字开门冰箱），2026年3月不制冷，经师傅检测为压缩机损坏，压缩机为核心部件，而在正常使用下短寿、质量不合格，对于质量问题产生严重的质疑，售后拒绝保障、推诿。商家提供的维修费用为680元（压缩机400元，人工费用180元），维修费用过高，现诉求为商家减免维修费。
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质量问题
已完结
云米热水器漏水且无售后
2025年6月购买云米16升天然气热水器，到今天漏水。没有售后。
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质量问题
已完结
云米烟机灶具未标燃气类型致返现失效
我在小米有品云米店铺购买烟机灶具套装，商品详情页未标注灶具为天然气/液化气，属于未披露核心安全规~格，侵犯知情权。下单前50名应返现300元，因误购天然气灶需退灶具，但商家/*台要求必须整单全退重拍，取消返现资格，导致我直接损失300元。要求：保留原订单、单独退灶具、保留返现；或直接补偿300元差价。请依法处理，保障消费者权益。2问题还没解决先把问题商品发货了约定是4月18日前发货。明知道我买了两次在等处理结果看留哪个，结果给我发货了两个，然后这个问题还没有反馈。
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定金预售问题、少发货/错发货、客服态度差
已完结
云米抽油烟机故障因缺件拒换
我于2021年买的云米科技抽油烟机，坏了说没有配件只能折旧不给换
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商品已被激活、质量问题
已完结
云米智能马桶水泵故障无法维修
我于2022年9月4日在小米有品app购买云米牌智能马桶，使用至2025年7月28日水泵发生故障，后通过40******32的售后电话报修。报修后师傅到现场查看后说需要配件需要和公司申请。后云米公司通知我，没有配件，要我付费换新，否则无法维修。我不要求厂家换新，更不会为此再付费，我只要求厂家维修好。
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质量问题
已完结
云米油烟机故障维修拖延一个月
我是在内蒙古乌兰察布市居然之家云米店买了一套油烟机，现油烟机无法使用一直拖着不给维修处理，已经将*1个月时间，还没有处理好，刚开始师傅来说是主板坏了，从厂家进设备等了一个星期。回来了，然后回设备回来了，然后回来换，师傅又说不是这个问题，不是这个设备的问题，是一个显示板的问题。还是让我等了将*一个月的时间，一直没有过，没有处理掉。在这期间还说我们已经过了维维保期，这个换需要我们自己处理费用。在这期间家里一直没有办法做饭，要求赔偿，处理售后问题
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故障问题、响应时间长、客服态度差
已完结
云米燃气灶多次维修未果，售后服务差
佛山云米电器科技有限公司生产的燃气灶有质量问题，本人保修期内多次出现无法打火，自动熄火等问题，遂于2025年6月29日于云米小程序下单申请维修，后师傅多次上门维修未果（公司无法提供可用的替换零件）。之后半个月本人多次拨打云米投诉电话要求维修，一直未果，客服推诿，拖延，一直无法解决问题。还私自关闭维修单，修改维修过程。
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售后服务不及时、多次维修、产品质量缺陷
已完结
