北京育行家教育虚假宣传诱导消费拒退费
网友保保_kNuXLS8x
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我于2026年4月19日在销售员的强烈推荐下支付了该公司的课程4580元，对方说只要报了这个课程就可以未来从事心理咨询获得报酬，承诺可以兼职。第二天，我查询感觉被*，我联系销售要退费，销售说找售后我认为不合理。售后给的答复是运营成本、老师的提成、给我提供的服务都要扣除，要扣除916元，并且让我参加培训，给我500优惠补贴。我没有参加过任何培训，也未接受过任何培训，就要扣除916元，我和售后沟通，他说是账号和服务管理费，我认为不合理，这些都应该是企业承担的，不应该由消费者承担。同时，在报名是承诺参加4月考试，但对我说要参加5月考试了，也没有签订任何协议。请有关部门帮忙协调处理。
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