小象超市无故封禁会员账号拒退费

网友保保_sDZl4hX1

处理中

本人在美团小象超市开通会员卡后,*台无合理理由封禁账号,导致无法购物、无法使用会员权益,且拒绝退还剩余会员费,侵犯消费者合法权益。 诉求:1. 全额退还会员卡剩余费用;2. *台给出合理解释。要求小象超市退还49元开卡费用,另一个号的补偿20元费用,

用户补充投诉
补充内容
尽快处理退款
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
小象超市(美团买菜) 小象超市(美团买菜)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
79元
投诉编号:
101289547
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!