申通快递长沙同城配送严重延误

网友保保_sJCq3arj 2026-04-24

处理中

我买了个东西从长沙发货，而且我就在长沙，早上九点显示发往长沙转运中心，到现在物流信息一直不更新，这么短距离走路都该走到了，客服一直说帮我催，结果两个小时了一点消息没有

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 19:32:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 19:32:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-24 19:17:38

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释快速配送解释

涉诉金额：

22.5元

投诉编号：

101289735

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