申通长春净月生态网点虚假运营拒配送
网友保保_da9f19d3
关于强烈要求取缔申通快递长春净月区生态公司虚假网点的投诉举报信 被投诉对象： 申通快递有限公司及其下属吉林长春净月区生态公司网点 尊敬的监管部门领导： 我是长春市金色世界湾小区的一名普通住户，现怀着极其愤怒与无奈的心情，向贵部门实名投诉举报申通快递吉林长春净月区生态公司网点极其恶劣的违规经营与欺诈行为。该网点目前虽在申通系统中显示为正常营业状态，实际上却是一个彻头彻尾的“摆设网点”，它开着门却拒不履行快递派送义务，严重侵害了包括我在内的周边广大消费者的合法权益。 自2026年4月以来，经由该网点派送、发往我本人地址（金色世界湾小区）的申通快递包裹已累计多达七件，而这七件货物无一例外，我均未收到货，也未享受到任何一次合规的上门派送服务。快递员“金色A”从未主动将包裹送至我填写的具体楼栋与门牌号。与之相反的是，我的物流信息里充斥着大量的虚假操作：要么在未经我允许的情况下被私自投放至代收点或生鲜超市并直接篡改状态为“已签收”；要么物流信息就诡异地停留在“派送中”而永远等不来那个包裹；更有甚者，在未对我进行任何派送尝试的情况下，快递员竟公然在系统中上报“地址不详、电话无法联系”的虚假异常理由，将派送责任推卸得一干二净。事实胜于雄辩，其他所有快递品牌均能正常将包裹送至我家门口，唯独申通快递“永远找不到、永远送不到”，这不是能力问题，而是态度问题，是赤裸裸的欺诈！ 更令人无法容忍的是该网点及申通客服对待消费者投诉时的傲慢与不作为。当我发现快递异常并多次致电043184334757及95543官方热线维权时，得到的既不是真诚的道歉，也不是及时的整改，而是一套极其冷血且不负责任的标准化打发话术：“网点异常派送不了，我们把商品钱赔给你吧，或者你直接拒收退回找商家退款。”短短的半个月内，我被迫接受了多次所谓的“退款”，但这绝不是解决问题的态度，这是花钱买*安、花钱买消费者闭嘴的流氓行径。作为一名消费者，我网购的目的是为了收到我心仪的商品，是为了使用，而不是为了浪费大把的时间去和快递扯皮、去反复退款、去拿回本就属于我自己的那点货款。申通快递此举，不仅严重扰乱了我的正常生活秩序，浪费了我的时间与精力，更是对市场契约精神的公然*。 此外，我必须要指出一个极其严重的恶性循环。在该网点未在系统中显示存在之前，各大电商*台的商家系统均能识别出我所在区域“申通无法派送”，因此商家会主动选择其他快
投诉进度
