京东外卖未按备注配送且客服敷衍
网友保保_yDqPZ2Zt
处理中
2026年4月24日在京东*台上，使用京东外卖，购买了沙县小吃的鸭腿饭套餐，商家未看备注，给予相应的处理，后续商家不理睬投诉，客服不理睬，客服给出的答复根本就没有带入顾客根本就没有做任何的思考，图片一是我的备注和订单，图片二是我的饭，图片三是人家相对应备注，然后人家的饭，客服借着减脂餐的幌子来逃避商家没看备注的事实，我非常的气愤，不在于商家没看备注，而是客服根本就没带入顾客，客服究竟在做什么？究竟思考了没有？究竟真正的处理问题没有，这个真的值得我们去关注和深思
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