顺丰速运货物损坏且投诉处理拖延

网友保保_vqHunQIr 2026-04-24

处理中

我是寄件人 2026年4月21日我发了货 4月23顺丰速运物流出了问题物品内商品损坏打电话上传证明一直拖欠着从4月23号到4月24号都没解决一直拖着与互推责任沟通不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 22:15:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 22:15:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 22:03:45

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

244元

投诉编号：

101290617

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