腾讯视频自动续费扣款238元要求退款

网友保保_ZjkySXDT 2026-04-24

处理中

2026年4月13号发现被腾讯视频自动续费扣了238元要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 23:17:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 23:06:20

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

自动续费交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

101290888

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