京东拍拍售卖刷机港版当国行欺诈

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3月9日花费6279元在京东商城购买国行三星fold6折叠屏手机,当时京东所给的质检报告为国行机,没有标注港版类似字样,前两天去线下三星旗舰店查询,发现该手机系统版本为港版,并指出疑似刷机为现在的国行机,京东客服态度强硬恶劣,给出赔偿100元的解决方案,这个解决方案确实让消费者寒心。若在京东购买的刷机国行二手机被当作原装机出售,若能证明构成消费欺诈,依据《消费者权益保护法》第55条,最大补偿为退一赔三。

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