申通快递柜滞留8天致货物变质

网友保保_Tg47z0ID

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我作为收件人,于4月1日收到的申通快递包裹(内含阿胶、玉灵膏),被无故滞留快递柜长达8天。期间正值高温天气,恶劣的配送延误导致物品直接变质损坏,造成我本人共计1100元的经济损失。事后沟通,售后态度恶劣说“晚吃一天损失啥呀”,且仅同意赔偿部分金额,拒绝全额赔付。根据《快递暂行条例》,快递企业未尽到及时配送义务,导致货物损坏,应承担全部赔偿责任。特此投诉,请求监管部门介入,责令申通快递对我的全部损失进行全额赔偿。

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投诉信息
申通快递 申通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1100元
投诉编号:
101293752
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