华为电视黑屏被拒保，质疑进水认定
网友保保_0blz3xCC
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我2023年12月3日在合江侨台鑫购买华为电视，在一个月前电视黑屏了，维修工人上门看了下，说是进水了，不予保修，需要自费维修。我不理解，我认为只要不是人为因素造成的，售后方就应该履行3年整机保修的保障。希望给予维修处理。
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