华为Mate 80 Pro Max静谧通话致听筒音量过小

网友保保_0JQPzEhn 2026-04-04

已完结

2026年2月15日在华为商城购买了mate 80pro max，在通话过程中，静谧通话自动运行，导致听筒声音太小，音量开到最大，声音也很小，导致通话效果很差，只能开扩音，多次反馈到华为售后，无法解决

投诉进度

用户评价

2026-04-04 00:44:02

用户申请完结

2026-04-04 00:43:44

申请原因

不想投诉了

解决方式

已解决

解决方案

软件升级

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 00:42:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 00:36:32

投诉信息

华为

投诉问题：

产品故障

投诉诉求：

免费维修解释改善服务

涉诉金额：

7999元

投诉编号：

101146974

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