扑淘商城超3个月未发货

网友保保_RBS17Uxt 2026-04-25

处理中

我于2025年12月29日购买的商品，显示预计2026年1月15日陆续发货，到2026年4月25日还没发货，中间问过客服都是互相推卸责任就是不发货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 15:16:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 15:02:09

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿解释发货

涉诉金额：

39元

投诉编号：

101294045

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