扑淘商城未按约定4月25日发货实体专辑

网友保保_m9DfTe7h 2026-04-28

处理中

于2026-3-1在扑淘商城购买了实体专辑，购买时写明4/25会发货，于4/28发现还未发货。联系客服询问何时会发货，不予回复。只是让我耐心等待。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 16:52:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 16:31:47

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

超时不发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

发货

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101313356

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