扑淘商城蔡徐坤T恤脏污染色,客服不处理

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2026年4.3在该*台下单蔡徐坤限定周边T恤,4.6发货,4.9到货,到货后拆开发现衣服到处都是脏污,染色不均,反馈给客服,客服一直踢皮球,冷处理,我的诉求就是拒不退货,要求退款赔偿。 订单号12***************55

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