扑淘商城蔡徐坤T恤脏污染色，客服不处理
网友保保_IIqIhn3N
已完结
2026年4.3在该*台下单蔡徐坤限定周边T恤，4.6发货，4.9到货，到货后拆开发现衣服到处都是脏污，染色不均，反馈给客服，客服一直踢皮球，冷处理，我的诉求就是拒不退货，要求退款赔偿。 订单号12***************55
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
处理了三天，拒绝售后
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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