顺丰快递未当面签收致货物损坏
网友保保_OkJYirKB
处理中
2026年3月31日，顺丰速运从武汉发往金华的快递（单号：SF02*********20，子单号：SF20*********57），在签收时发现货物内件疑似损坏。该快递未经本人当面签收，仅被放置在办公室，导致无法当场核验货物状态。事后本人四月十号到义乌后使用两天出现黑屏的情况，与快递员及顺丰沟通，未得到合理解决方案，也未收到任何形式的致歉。现要求顺丰速运对货物损坏问题进行全额赔偿，并就服务流程漏洞向本人道歉，同时给出正式的赔偿处理说明，改进此类无当面签收即放置的服务问题。
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