智行*台酒店退订扣费不合理
网友保保_oXWVuKTE
处理中
我五一酒店订单现在申请退订，*台要扣一晚房费，我不认可。 第一，我提前退订，酒店有充足时间二次售卖，没有任何实际损失； 第二，下单时扣款规则没有弹窗、加粗醒目提示，属于无效霸王条款； 第三，多地节假日退订新规都要求提前退订全额退款， 这是不公*格式条款、不合理高额扣费，现在我的诉求是申请全额退款，
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
