小米有品净水器一年保修拒修,首批用户频发故障
网友保保_7PlZeaGc
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23年购买的净水器坏了2次水龙头。前天发现机器坏了用不了商家说只有一年保修拒绝承担责任。新品都有5年保修。23年第一批用户连滤芯都没用完就坏了。毫无责任感
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