秀动演唱会门票不予退款且客服不处理

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我于2026年4月22日晚上19.31分在秀动购买了《极品贵公子》福州站演唱会门票 我不知情无法退票 演出开始还有一个月 目前我身体抱恙需要养病 无法去演出现场 客服一直不予付款 不合法 1. 《消费者权益保护法》第9条、第10条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为。强制你购买高价套餐、周边,或者不买就不让*票,属于侵犯消费者的自主选择权和公*交易权。 2. 《反不正当竞争法》第12条 利用技术手段,实施“恶意不兼容”“强制跳转、强制交易”等行为,属于不正当竞争行为。 3. 《治安管理处罚法》第46条 若存在现场强制交易、威胁、胁迫等行为,还可能被处以拘留、罚款的行政处罚。情节严重的,甚至可能触犯《刑法》中的强迫交易罪。 我要求申请退款 希望贵组织梦帮我争取合理权益 定万分感谢

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