秀动*台拒退演出票款且态度恶劣
网友保保_59269a4c
处理中
本人于4月20日于网易云*台购入订单号21********16 【秀动呈献】挪威清新流行王子Peder Elias2026巡 演上海站-2026-05-17周日 20:00 198元-数量：1，售票*台为秀动售票*台挂靠在网易云音乐app。5月17日本人因身体原因无法前往观演，该*台以演出由于时效性及唯一性等特点，不支持退款，无退票* 拒绝退票，电话联系主办方上海粉鹿文化传播有限公司，该企业相关负责人也以同样的理由拒绝退款，且态度恶劣。秀动*台于主办方上海粉鹿文化传播有限公司均违反《消费者权益保护法》第二十六条规定，特此请求协助，要求主办方予以演出票款全款退还
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
