美团外卖售卖过期皇氏牛奶
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处理中
本人于2025年12月20日，在美团*台线下超市门店购买皇氏铁锌牛奶。 产品生产日期：2025年06月19日，保质期6个月， 该产品2025年12月19日已过期，我下单购买时商品完全过期。 收货后发现商品过期，第一时间联系美团*台客服及商家反馈问题。 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定：经营过期不安全食品，消费者可要求退款，并主张价款十倍赔偿，不足1000元按1000元赔付。 同时依据《电子商务法》，美团作为大型综合电商*台，对入驻食品商户负有资质审核、食品质量及保质期监管义务，食品类安全问题*台需承担连带责任、先行赔付，不得单方面甩锅推诿。 目前商家消极处理，美团*台明确表示自身无责任，公然规避法定责任，纵容商户售卖过期食品，漠视消费者饮食安全，违反食品安全相关法律法规。 现有完整证据：下单订单截图、商品生产日期&保质期实拍图、*台拒绝担责录音。 诉求： 1. 订单全额退款；2. 依法赔付1000元食品安全赔偿金；3. 对该入驻商铺违规售卖过期食品行为进行处罚整改；4. 美团*台正视自身监管责任，依法履行先行赔付义务。 要求美团官方加急介入处理，不要推诿扯皮，依规合法解决问题，保障消费者合法权益。
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