苏宁易购镇雄门店售卡顿电视机且拒退款

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我一月份在镇雄县创富鑫都那里的苏宁易购买了一个电视机,安装师傅当时来安装起,当天我就跟老板打电话说他的电视机非常卡,不管你按什么键都需要两分钟才能反应过来,他回复过久就好了,我就相信他说的,结果不但卡的问题没解决,在用了两个月后电视机直接坏了,打不开了,打电话要求老板退款,老板不愿意,态度还很不好,我说不退款的话我就只能投诉了,老板很无所谓说我投诉我的

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