圆通快递虚假签收且客服推诿

网友保保_7UJHb73i

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我购买的商品发的是圆通快递,圆通揽收并未下发 联系客服,客服一直说正在核实,最后跟我说商家没货,我让客服解释为什么商家没货进行揽收,客服跟我说商家自已揽收的,完全不符合逻辑,胡言乱语的跟我解释,25号晚上八点此快递显示签收了,可是并没有人联系我。莫名其妙就签收了,此单商品优惠劵不能重复使用,等于我现在还不能退货。

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