抖店ID47****32遭不实处罚，恳请抖音复核并解封店铺、退还违约金
网友保保_CbyzMJin
尊敬的抖音电商*台审核老师： 您好！我是抖店店铺 ID：47****32 的经营者，联系电话：180****2300。针对两张罚单提出合并申诉，恳请*台复核处罚、撤销 20000 元违约金及货款冻结 / 清退处罚。 关于 “出售假冒 / 盗版商品” 罚单（编号 76***************19）： 被判定违规的商品（ID：38***************17）均为品牌正品，持有完整的进货凭证、品牌授权及质检报告，并非假冒商品。我未收到任何品牌方或消费者的投诉通知，也未看到对应的鉴定报告，本次判罚缺乏事实依据。 关于 “商品规格宣传与实际不一致” 罚单（编号 76***************61）： 被处罚的滚珠香水商品（ID：37***************95），详情页标注的规格与实物完全一致，不存在刻意虚假宣传或规避*台管理的行为。我已对全店商品完成自查整改，删除了所有可能产生歧义的表述。 本次两张罚单直接导致商品封禁、限制发品、店铺清退、货款冻结，并将扣除 20000 元违约金，处罚力度与违规情节严重不符，已给店铺造成严重经营损失。我始终严格遵守*台规则，所有商品均合规经营，无主观违规意图。现恳请*台重新核查商品资质与违规事实，撤销不当处罚，取消 20000 元违约金及货款冻结，恢复店铺正常结算与经营权限。
投诉进度
