丰巢未经同意私投快递并收费
网友保保_VwQXw9B4
处理中
举报丰巢快递柜，在未经本人同意下，快递员未联系情况下，将本人快递自作主张放进丰巢柜，丰巢柜私自锁住我的快递，不让取出，客服丰翌态度敷衍，推卸责任，不解决问题。首先本人在外出差，却叫我在免费时段取出，我出差根本无法在他们的免费时段取出，现在却告知我付费取出；其次，我当晚就要用快递，但客服却反复让我联系快递员取出，还要以快递员时间为准。请问，为何让我联系快递员，为何要以快递员时间为准？耽误我用快递时间丰巢柜如何赔偿损失？
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