智行*台酒店预订隐私泄露拒全退

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我要投诉智行火车票*台,23日预定了铜陵一家名为小哥雅居民宿的酒店,24日晚八点不到到那里,但是民宿无人办理,需要自行办理入住,要求加店主微信,并且将身份证正反面拍给他,我认为该行为涉及到隐私保护,易导致信息泄露,所以拒绝并要求取消订单,商家和*台拒不同意,并收取我60%的费用,只退我40%的费用。我认为非常不合理,我并未入住,要求退全款

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