淘宝永诺店售过期海天海鲜酱

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本人4月21号在淘宝上的永诺调味品专营店购买了价值5.55元的海天牌海鲜酱,4月23号收到快递,打开后发现已经过期了三个月,找商家理论,但是商家不承认,要我拍快递面单给他,我拍照发给他之后,依然不承认,只有一句他们这里没有过期商品,我说什么商家都用这句话回复我,找淘宝客服也只有机器人给我打电话 说他们只能给我退款,我要求商家退款并支付1000元惩罚性赔偿

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