闲鱼*台未处理封禁笔记本退货纠纷
网友保保_VRtU7LdX
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2026年4月22日,本人通过闲鱼以6400元向个人卖家购买一台华硕ROG*神7笔记本电脑。收货当日即发现该机因前机主违规使用被游戏厂商封禁机器码,导致《无畏契约》无法运行。该封禁状态在购买前已存在,属于卖家未披露的在先隐蔽瑕疵,直接影响设备核心使用功能。本人当即联系卖家要求退货退款,卖家以“非质量问题不退不换”“签收即认可”为由拒绝,并称“不保证所有游戏能玩”,双方多次协商未果。本人已向*台提交封禁界面录屏等证据,*台判我胜出之后,卖家再次拒绝退款,我认为不合理,人工客服联系不到,要求咸鱼客服,尽快处理问题
