闲鱼*台售假耳机且客服处理不当

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我于 2026 年 3 月 23 日 0:50 分在闲鱼*台小希电竞游戏外设下单一款标题为粉白飓风三全新未拆封的游戏耳机,后经多方比对发现是假货,找卖家沟通无果,卖家以售卖的耳机为正品驳回我的退款诉求,在*台投诉商家售卖假货失败,后寻求客服帮助客服告知需举报卖家店铺才有下一项处理结果。在这次事件中我的消费者权益受到了极大的侵害,我要求退款。

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