智行APP拒退北洛雅汇订单全款

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我要投诉智行旅行app-主体公司“上海蒜芽信息科技有限公司”,预定项目:北洛雅汇度假公寓,5月1日至5月4日的住宿订单,支付金额2625元,行程有变现提前五天申请取消订单,智行app拒绝全额退费。 诉求:1. 要求智行*台及北洛雅汇度假公寓立即为我办理全额退款(2625元),不得扣除任何费用; 2. 要求*台整改退改规则,停止使用不合理的格式条款; 3. 请*台尽快主动联系本人,妥善处理本次退款问题。

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