抖音商城商家责任退货运费差价未补
网友保保_wsCDuLEC
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因商家售卖活体与描述不符/活体存在问题，属于商家责任退货。运费险理赔金额远低于实际退货运费，产生运费差额。根据*台规则，商家责任退货应由商家承担全部来回运费，要求商家补齐全部运费差价。本次退货为商家商品问题，并非个人原因。退货实际运费30元，运费险仅理赔5.35元，差额24.65元。根据*台规则，商家责任退货所有运费应由商家全额承担，申请*台介入，要求商家补齐全部运费差价。
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