抖音*台商家未发货且失联涉嫌欺诈

网友保保_pibBRkLH 2026-04-26

处理中

2026年4月17日在抖音*台合生元中国婴童营养品专卖店购买商品，直到4月24日未发货，同时在此之前商家也未与我取得联系，*台及商家存在虚假交易、*取消费者资金的行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 15:56:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 15:56:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 15:42:58

投诉信息

抖音

投诉问题：

客服不处理

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

148元

投诉编号：

101299887

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