微店未告知运费且屏蔽用户拒退款

网友保保_rlSM6tp3 2026-04-26

处理中

买之前没有说运费退款要退给我19 金额39.9 和商家沟通着呢把我消息给屏蔽了给他打电话电话暂停服务

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 21:13:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 21:13:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 21:07:02

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101301479

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