微店商家拒退款且失联，*台不作为

网友保保_pF6sSB8g 2026-04-26

处理中

2026年4月26日在微店购买了一件衣服，然后我当时看错了价格想退款可是商家不回信息明显不愿意同意退款，但是他没发货我有权利全额退款给我，我打商家电话打了10个他也不接，*台也不闻不问，我希望能联系到商家让他尽快帮我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 22:15:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 22:15:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 22:06:44

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

93.96元

投诉编号：

101301696

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