商家售假翡翠，虚假宣传欺诈消费者
网友保保_215a7b0e
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本人于2026年4月5号该店铺下单，全款购买商品标题、详情页、客服聊天均明确标注宣传为天然翡翠的玉石饰品，商家全程以翡翠材质作为核心卖点进行销售，明确告知所售商品为正品天然翡翠。 本人正常签收商品后，通过专业机构/专业鉴定核验，实物材质并非翡翠，属于典型以假充真、材质造假、虚假宣传。 商家刻意隐瞒商品真实材质，用其他低档石料、仿玉冒充翡翠售卖，主观误导、欺*消费者，售假事实清晰、证据确凿，已构成消费欺诈。 依据淘宝*台规则：珠宝玉石类目假货假一赔四承诺，同时违反《消费者权益保护法》《电子商务法》相关规定。 现正式维权诉求： 1. 订单全额退款，退货所有运费由商家承担； 2. 严格执行淘宝*台假一赔四规则，按订单实付金额进行四倍赔偿； 3. 要求*台严查该店铺虚假宣传、材质售假行为，下架违规商品、对店铺处罚管控，避免更多消费者被*； 4. 商家不得恶意拒签、拖延处理、推诿扯皮，尽快处理维权订单。
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