腾讯游戏无畏契约账号被误封投诉

网友保保_KCBj3q9j

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我在2026年4月18号被异地登陆盗号在无畏契约中在不知名的情况下打了两把乱斗,19号我自己登录我自己的电脑账号IP的时候告诉我18号检测到硬件被封,首先本人根本没有在18号登录过游戏,有异地登录截图跟电脑记录我首次先跟腾讯人工客服进行了解说,但是根本没有想到得到我想要的结果,我这个游戏充了5800块钱被盗了是个人都心情不对,我根本没有在18号登录过游戏本人守法青年从不坚决开挂,我希望能申请账号限制解除本人有全部聊天记录跟异地截图登录和证明没有玩游戏18号IP登录

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