抖音OOTD店虚假发货发裹胸

网友保保_ywTtVHQT

处理中

2026年4月6日 我在抖音*台的OOTD唯美穿搭2店购买的连衣裙,商家为躲避*台超时发货的赔付,采取了虚假发货的方式,23号快递到达驿站 ,我26号去签收,发现快递重量不对,并当下在驿站录取了全程拆快递的录像,显示里面只有一个薄薄的白色裹胸,并不是我所购买的连衣裙,问商家,客服还在推脱说是工人打包错了,我想请问,如果是打包错了,工人为何会打包店铺里未在售卖的商品?为什么不是打包错其他连衣裙或者衣物?她们就是虚假发货!我要求假一赔三!等了大半个月结果衣服到了就是商家随便放的一个裹胸,消费者的时间不是时间吗?为什么商家的错要消费者承担?她们既然敢这么做说明之前就是没人站出来发声,不了了事!她们现在又更新了物流覆盖了我之前的物流!我的诉求:商家闭店整改,假一赔三!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像