拼多多米粒风扇店售坏货拒不退款

网友保保_B2ZfA7YH 2026-04-27

已完结

再拼多多*台米粒风扇店购买风扇，风扇本身是坏的，根本打不开，不能充上电，质量有问题，商家拒不退款，是包运费的，与商家沟通，商家不回复，不退运费

投诉进度

用户申请完结

2026-04-28 13:38:05

用户补充投诉

2026-04-28 13:21:58

补充内容

商家说的是退货包运费的，后来给商家发信息，一直拒绝沟通，逃避责任，运费迟迟不退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 14:20:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 14:20:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 14:07:59

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

5.9元

投诉编号：

101305128

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