北京育行家教育诱导缴费不退费
网友保保_bDI2e1P9
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2026年3月7日在抖音直播间店铺购买心理咨询师课程,商家泄露我个人信息,北京育行家教育科技有限公司培训机构打电话说开通我买的抖音课程,声称是线上最后一次考试,缴费完报完名不久又说这是理论,还要考实操,本人未报实操,之后跟售后客服沟通当初为何不告知心理咨询师要理论还要考实操,存在诱导欺诈缴费,课程少量学,课程缴费2980,推我1196.当初交的考试费用也不退我,欺诈消费者,霸王条款,我未考试,未享受证书,要求退报名费被拒。
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没有考试,不退考试费用,只学少量课时,扣费严重
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育行家教育科技有限公司培训费用2980,考试费用580,不退考试费,学*少量课时费用,扣费严重
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