爱回收恶意压价、虚假宣传、承诺不兑现
网友保保_NQoKkYr0
本人在京东-爱回收于2.21下单iQOO 12手机以旧换新回收服务，遭遇*台恶意压价、承诺不兑现、反复变卦等问题，具体情况如下： 恶意压价，违背估价承诺：爱回收*台对我的iQOO 12手机给出的回收价格，远低线线上预估价，同时也大幅低于线下正规门店回收价。 2. 以旧换新补贴拒不兑现，报价前后矛盾：*台前期告知我的手机最终回收方案为800+99+50=949元（附客服“最终方案”截图）；但在我拒绝该不合理报价、订单取消后，客服又改口称此前最终方案为800+99+50+370=1319元，而我全程从未收到明确的该报价方案。 3. 报价反复变卦，毫无诚信：*期与爱回收客服沟通，对方承诺可按1319元价格回收我的手机，但仅过10分钟就立刻变卦，单方面推翻承诺，拒绝履行约定，全程沟通客服推诿扯皮，无任何解决问题的诚意。 4. 流程严重违规，涉嫌强买强卖：我因不满*台不合理回收方案，申请退回旧机，但爱回收寄回旧机时间很慢，导致我无法及时导出旧机数据、办理新机退回手续。后续因长期维权僵持，新机一直留存我处。 5.合作方京东客服推诿扯皮，不办事儿。 诉求：1. 要求爱回收按照合理价格正常回收我的iQOO 12手机，履行回收报价约定或将新机退货退款。；2. 核查爱回收违规操作流程、虚假宣传补贴、恶意压价等违法行为，责令其限期整改；
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