投诉抖音商城(抖音购物纠纷)超时不发货

网友保保_kuM8dWUw

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2826年4月6日在抖音*台的号码小王子店购买的手机号码(手机靓号),我去顺丰快递拿货,但是拿货需要顺丰快递员当面激活手机卡,快递员不会激活,不会激活我也要了也用不了,所以我没收快递,直接退货了。我跟商家沟通,商家说叫快递再次送货,到时候在网上帮我激活,可没有下文了,也没送货,商家也收了我的货款,今天27号了我没收到号码,钱也被商家收了,多次跟商家沟通,商家都是忽悠我。

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