抖音直播间买鹦鹉*件且不补发不发货

网友保保_xBMKOW0d 2026-04-28

已完结

我一月份在抖音直播间买的3只鹦鹉，是在同一家直播间买的，650的两只发货过来是*的，他说补发我两只，没有给我补发，还有一只580的直接没有发货给我，客服不回信息，商家把我拉黑，这是在欺诈我们消费者，我要投诉他们，希望能帮我追回我的钱

投诉进度

用户申请完结

2026-04-28 20:18:48

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 16:43:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 12:54:34

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货下架产品

涉诉金额：

1230元

投诉编号：

101311625

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