哈啰网约车司机恶意取消独享订单致误机

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2026.3.2早上五点,到出发时间了突然取消了我的独享订单,没来接我。我去机场赶飞机的订单。前一天已经打电话跟司机约定好了确定好了的。345元的哈啰订单,由于他到出发时间竟然取消了,我又得赶飞机(三千多的机票),差点没办法及时赶到机场。临时找车,花了快八百才有人愿意送。要求赔偿因为司机临时取消订单给我造成的打车差价,并对司机及*台做出处罚。 要求补偿打车差价412元。 600+157=757 757-345=412差价412元。

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