美团单车停车点定位错误致误判收费
网友保保_qGiFPwk4
处理中
我在四月二十三号12:30时分骑自行车去单位上班，到达停车点后，按找所对应位置停车，在停车位置里有所对应的品牌单车停放时，系统告知我停车点位不对由于当时着急上班就选择关锁拍照打算减免处理费，但美团系统在我提交现有证据时，判定我有责任，我询问客服时说我按照我们沈阳的停车点停放，美团告知我需要按照系统地图停放，但其他同事使用美团单车时依旧从该停车点选择取车，可以证明这是美团单车的停放点，所以我认为让我交这个处理费完全是不合理不合规的，需要美团客服给我一个合规合理的处置，我对这个判定不认可。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
