微店拒退鞋款且强行发货

网友保保_2XHIHK1U 2026-04-27

处理中

2026年4月25日我在微店购买鞋子，但因不想要了，找商家退款，但商家以正在处理为由一直推迟，后直接拒绝退款进行发货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 23:02:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 23:02:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 22:55:18

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69元

投诉编号：

101308758

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