苹果支付未经同意每月多扣15元

网友保保_D7e9etUA 2026-04-28

审核中

云上贵州苹果Apple账户乱扣款本来我开通的是6元的从2022年3月19号开始到现在每个月扣21块我不知情也没有发任何短信通知联系了客服客服也不确定有没有发短信客服也不处理。希望相关部门处理。苹果id账户 182****9738

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 09:49:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 09:40:39

投诉信息

投诉问题：

私自扣费未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101310050

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