提速包未告知合约限制致违约金争议
网友保保_JNANVYSb
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我家之前安了条宽带200m,后来办理了提速包（每月20元）升级到1000m。办理提速包时工作人员没有提示这个提速包是合约产品，不能提前解约。 前几天10086来电提示200m带宽即将到期，师傅上门安装了500m宽带我，我此时想把之前提速包取消，办理业务时被告知要被收取违约金，我不清楚什么时候违约了，其中没有任何人说过会有违约行为。
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