伊鸣科技无故清除80元余额拒不退款
网友保保_hlauuUWa
处理中
我充值在app上的余额80元，今年4.9号左右已经被商家清除了，但是没有退回我个人账户。 从4.9号我反馈给客服我的退款账号后，13号，商家并未主动告知钱的去向。又说退费周期是1-3个月，客服又在4.13号承诺4.25号左右退，4.28号问进度，客服又说马上五一了 领导出差了 签不了字 可能要等下月了。对于商家这种故意拖延不处理退费的态度要求处理。
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